隐私政策

小听的开发者 Xiaodong Li 对您的个人信息负责（即欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）所称的“控制者”，以及日本《个人信息保护法》所称的个人信息处理业者）。联系方式：support@lingoreel.com。

您无需注册即可将小听作为播客播放器使用（访客模式）。在访客模式下：

• 您关注的节目、收听进度和最近收听的单集仅保存在您的 iPhone 上。
• App 向我们服务器发出的请求包含您的 IP 地址，我们将其用于频率限制，以防止服务被滥用。
• 为生成您的“最新”列表，App 会将您关注节目的 ID 发送给我们。由于您没有账号，这些请求不会与任何账号关联。

您创建账号后，我们会在服务器上存储以下信息：

• 账号信息：您的电子邮箱地址及经过哈希处理的密码；如果您使用“通过 Apple 登录”，则为 Apple 提供给我们的用户标识符以及 Apple 共享的电子邮箱地址（您的真实地址或私人中继地址）。此外还包括您的显示名称。
• 学习设置：您正在学习的语言、您的母语、水平、每日目标、提醒时间和兴趣。
• 学习记录：收听进度、您关注的节目以及各节目是否开启了新单集提醒、您提出的问题及其回答、您的生词本，以及您的复习和跟读得分。我们还会记录您请求制作字幕的单集，以便字幕做好时通知您。
• 您导入的播客订阅源：您通过链接或其他 App 的订阅文件（OPML）添加的节目的订阅源地址。付费节目的地址可能是一个相当于密码的私人链接：我们只用它获取新单集，不会向任何人显示，也不会让该节目出现在搜索或推荐中；没有人关注后，我们会从服务器上删除该节目。
• 推送通知令牌：用于向您发送您已开启的新单集提醒的设备令牌。
• 订阅状态与购买记录：您是否为会员及会员有效期截止时间；如果您购买字幕点数，还包括每笔购买的 App Store 交易 ID、商品、购买日期及是否退款。以上信息均取自 Apple 提供的经签名的交易数据。我们永远不会看到您的银行卡或其他支付信息。
• 字幕点数与申请：您的点数余额，以及点数和每月字幕申请次数的使用记录（用于哪些单集），以便每笔购买只入账一次、字幕没能制作时退回点数，并处理退款。

• 只有在您开始提问后（捏一下耳机或点按“提问”），麦克风才会开始收音。
• 您的语音由 Apple 的语音识别转换为文字，并尽可能在您的设备上完成。无法在设备上完成时，由 Apple 依据其自身的隐私政策处理该音频。
• 只有您问题的文字会发送给我们。我们不存储录音。
• 跟读录音在您的 iPhone 上评分，绝不会上传。

• 您的登录凭据，保存在 iOS 钥匙串中。
• 主题和播放设置。
• 离线下载内容。这些内容不包含在 iCloud 备份中。
• 在访客模式下，您关注的节目、收听进度和最近收听的单集（见上文）。

我们仅将上述信息用于：

• 提供小听的服务：字幕、翻译、回答、讲解、生词本和复习；
• 在您的多台设备之间同步学习进度；
• 根据您的水平和兴趣定制每日计划；
• 发送您已开启的通知；
• 防止滥用并保障服务安全，例如设置频率限制；
• 通过 Apple 验证您的购买，并管理您的字幕点数和每月申请次数。

如果您位于欧洲经济区或英国，我们处理信息的法律依据为：履行与您之间的合同（提供您所使用的功能）、我们的合法利益（安全、防止滥用和故障排查）以及您的同意（通知，您可随时在 iOS 设置中关闭）。

• 不投放广告。
• 不跨其他公司的 App 或网站追踪您。
• 不出售您的个人信息，也不为广告目的共享您的个人信息。
• App 中没有第三方统计分析或广告 SDK。唯一的第三方 SDK 是 Sentry 的崩溃报告（见下文）。

我们使用少数几家服务提供商，每家仅用于下述用途：

• Cloudflare（美国，全球网络）：在 App 与我们的服务器之间传输流量，并托管本网站。
• Google（美国）的 Gemini API：生成回答、讲解和翻译，并用自然的语音朗读文字。生成回答和讲解时，它会收到您问题的文字、该问题前后的一小段字幕摘录以及单集标题；翻译时会收到字幕句子；朗读时会收到要朗读的文字（一条回答、生词本里的单词或例句、一句字幕，或定级测试的短文）及其语言。它不会收到您的姓名、电子邮箱地址或账号 ID。我们要求 Google 不保存这些请求；根据 Google 关于付费使用 API 的条款，Google 不会用它们改进其产品，仅为发现滥用而在有限时间内保留。生成的音频会缓存在我们的服务器和您的设备上（不与您的账号关联），以免重复发送同样的文字。
• Apple：“通过 Apple 登录”、App Store 购买、推送通知和语音识别。
• Sentry（Functional Software, Inc.，美国）：崩溃和错误报告。App 崩溃、卡住或出错时，会发送一份技术报告：调用堆栈、App 版本、设备型号、系统版本和语言，以及本次安装的一个随机 ID。不包含您的账号、电子邮件地址、IP 地址、截图或您在听的内容。我们服务器出错时的错误报告可能包含您账号的内部 ID，但不包含您的电子邮件地址或您写的内容。
• 电子邮件发送服务商：仅用于发送验证邮件和重置密码邮件，因此它会收到您的电子邮箱地址和该邮件。

播客音频和封面图由您的设备直接从发布者的服务器获取。与任何播客 App 一样，这些服务器会看到您的 IP 地址，并适用发布者自己的隐私政策。

语音转写在我们自己的服务器上进行，使用的是公开发布的单集音频，不涉及您的个人信息。

我们不出售个人信息，也不为广告目的共享个人信息。仅在法律要求时，我们才会向有关机关披露。

我们的服务器位于日本。部分处理在其他国家进行：

• 美国：Cloudflare、Apple、Google（AI 功能与朗读）和 Sentry（崩溃和错误报告）。美国没有统一的综合性联邦隐私法；隐私保护由各行业的联邦法律以及加州《消费者隐私法》（CCPA）等州法律规定。
• Cloudflare 的网络在许多国家运营，因此流量可能经过您附近的数据中心。

我们依据日本《个人信息保护法》（APPI）及其他地区类似法律的要求提供上述信息。日本已被欧盟委员会认定为提供充分的数据保护水平。向美国的传输仅为提供您所使用的功能而进行，并且我们不会向 Google 发送账号标识符。

• 账号数据和学习记录将保存至您注销账号为止。
• 在 App 中注销账号（我 › 隐私与数据 › 注销账号）将从我们的服务器上永久删除该账号及全部学习记录，包括您的字幕点数及其使用记录。为防止同一笔购买被重复兑换，我们仅保留点数购买的 App Store 交易记录，且不再与任何账号关联。
• 服务器日志（可能包含 IP 地址）会为安全和故障排查目的保存最多 14 天，之后删除。
• 仅保存在您设备上的信息会一直保留，直至您删除这些信息或删除 App。
• 注销账号不会取消会员订阅。请在您的 Apple 账户设置中另行取消。

您可以要求我们向您提供您的信息副本，更正或删除您的信息，以可携带的格式导出您的信息，或停止、限制对您信息的某项使用。请发送邮件至 support@lingoreel.com，最好使用账号绑定的邮箱发送，以便我们确认是您本人。我们会在 30 天内答复。您也可以随时在 App 中自行注销账号。您还可以在 App 中自行下载数据副本：我 › 隐私与数据 › 导出我的数据，会得到一个机器可读的文件（JSON），包含我们为您的账号保存的全部信息（密码哈希、登录令牌等安全凭据除外）。

欧洲经济区和英国（GDPR）

您享有访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携带权和反对权，并可随时撤回同意。您还有权向您所在地的数据保护监管机构投诉。

美国加州（CCPA）

在过去 12 个月内，我们收集了上述类别的信息：标识符（如电子邮箱地址、Apple 用户标识符、IP 地址和推送令牌）、商业信息（订阅状态和字幕点数购买记录），以及您在 App 中创建的内容和活动。我们仅将其用于本政策所述目的。我们不会“出售”或“共享”CCPA 所定义的个人信息，也不会使用敏感个人信息来推断您的特征。您享有知情权、删除权和更正权，我们不会因您行使这些权利而对您区别对待。

日本（APPI）

您可以就我们保有的您的个人数据，请求披露、更正、追加或删除、停止使用，以及披露向第三方提供的记录。请将请求发送至 support@lingoreel.com。

小听不面向 13 岁以下（在欧洲经济区为 16 岁以下）的儿童，我们也不会在知情的情况下收集其个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请与我们联系，我们将予以删除。

App 与我们服务器之间的连接使用 HTTPS。密码仅以哈希值形式存储，您 iPhone 上的登录凭据保存在 iOS 钥匙串中。没有任何系统是绝对安全的，但我们会努力保护您的信息，并将我们存储的信息控制在最低限度。

lingoreel.com 是一个信息展示网站，没有账号、统计分析、广告或追踪。字体由我们自己的域名提供，网站不会加载其他公司的脚本。

• 一个 Cookie：如果您通过语言切换器选择了语言，我们会将您的选择保存在名为 NEXT_LOCALE 的 Cookie 中，有效期一年，以便下次以该语言打开网站。这是我们设置的唯一 Cookie。
• 托管：本网站由 Cloudflare 托管。为传送页面并保护网站免受攻击，Cloudflare 会处理您的 IP 地址和请求详情，并可能设置严格必要的安全 Cookie。
• 电子邮件：如果您给我们发邮件，我们仅将您的邮箱地址和邮件内容用于回复和帮助您，并且仅在此目的所需的期限内保留往来邮件。

本政策发生变更时，我们会在此处发布新版本并注明新的生效日期。如属重大变更，我们还会在 App 内公告。

Xiaodong Li，小听（Lingoreel）开发者。电子邮箱：support@lingoreel.com。